キャンセル料について

いつもDogsalon Lunettaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

トリミングコースご予約のキャンセルについてのお願いです。

当日、前日のキャンセルや、ご予約忘れや当日ご連絡が取れない無断キャンセルが立て続けにあり、

このようなキャンセルは他のお客様のご迷惑がかかってしまう他、わんちゃんとのコミュニケーションを大切にするため、

完全予約制をとっている当サロンにつきましても、大きな損失となってしまいます。

そのため前日・当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料を設定させていただくことになりました。

前日・当日のキャンセル料　トリミングコース料金の ５０％、

無断キャンセルにつきましてはトリミングコース料金の １００％ を頂きます。

わんちゃんの体調不良などやむを得ない事情の場合はご相談ください。

キャンセル、ご予約の変更をご希望のお客様は、お早めにご連絡をお願いいたします。

また、繰り返し直前でのキャンセルやご変更をされている場合、ご予約をお断り

させていただく場合がございますのでご了承下さい。

ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

Dogsalon Lunetta